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Eficiência de Processos

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A Pandemia da COVID19 trouxe mudanças generalizadas e tem vido a activamente transformar a forma como as empresas e indústrias podem operar. As estratégias de redução e contenção de custos tornaram-se o padrão devido a essas mudanças, uma vez que quase todas as empresas em Moçambique foram afectadas pela grande restruturação da economia que está em curso. Estratégias tais como, a optimização do custo de produto e as iniciativas de redução de custos irão ajudar algumas empresas a atravessar por estes tempos difíceis.

Soluções de Consultoria de Processos para Organizações Exigentes

Os profissionais da Serviços Moçambique usam-se da nossa larga experiência para dar recomendações devidamente informadas e então aplicar de forma singular as nossas ferramentas e processos comprovados de modo a trazer mudanças duradoiras.

Nós trabalhamos em conjunto consigo, oferecendo o conhecimento de sistemas para dar solução às suas questões relacionados com os processos, redução de custos, melhoria da eficiência e com a mitigação dos riscos. Gentilmente partilhamos o nosso conhecimento e aprendizagens para que se beneficie da experiencia da Serviços Moçambique e fazemos o acompanhamento para garantir que os resultados do nosso trabalho sejam duradoiros.

Na Serviços Moçambique, nós trabalhamos como uma equipa — quando se associam a nós, associam-se com toda a perícia que dispomos. Os Nossos serviços de Consultoria de Processos Incluem:

  • Excelência Operacional e Melhoria Contínua – a Serviços Moçambique pode ajudá-lo a transformar a sua organização como um todo em um formato que trabalhe em conjunto para alcançar contínua melhoria nas suas operações, satisfação do cliente e um crescimento sustentável a longo prazo. Trabalhamos em conjunto com a sua liderança para determinar a melhor estratégia para se focar na redução de custos, melhoria do rendimento, eficácia operacional, melhoria da qualidade e construção de equipas. O objectivo é construir um fluxo de valor de classe mundial entre fornecedores e clientes. Através da implementação da nossa abordagem sistemática à Excelência Operacional as empresas verificam maiores margens de lucro, aumento da produtividade e qualidade do produto.
  • O Modelo de Transformação Lean – A Serviços Moçambique trabalha com equipas de clientes, usando os dados para identificar influências de processos e implementar soluções em conjunto. Nós oferecemos uma Avaliação Sob o Modelo Lean ao fluxo de valor fornecedor-cliente dos nossos clientes. Em conjunto com a sua equipa de liderança, desenvolveremos uma estratégia de transformação Lean como um roteiro para a construção de capacidades de equipa e a implementação de melhorias contínuas em toda a organização. A nossa abordagem holística aumenta a qualidade do produto, a produtividade e as entregas dentro do tempo a partir dos fornecedores à produção e destes para os clientes.
  • Os Eventos Kaizen e as Oficinas sobre a Melhoria Contínua – Agendamos os eventos kaizens a partir do Processo de Avaliação Lean para, em conjunto, dar solução aos problemas identificados e estabelecer prioridades para o alcance de melhorias duradoiras. A abordagem Train-Do (aprenda e faça) que empregamos desenvolve competências e melhora a motivação dos funcionários.
  • Estrutura da Fábrica e Fluxo do Modelo Lean – com o conhecimento, de duas décadas, de planeamento de instalações, a Serviços Moçambique ajuda-o a suavizar as rugas das suas plantas para que o seu produto flua eficientemente. . As nossas ferramentas e metodologias garantem um nível reduzido de estoque, ideal flexibilidade de produção e um fluxo sem interrupção de materiais. Trabalhamos consigo e com a sua engenharia de instalações, implementando os serviços Lean que eliminam o dispendioso investimento de capital sem sacrificar os resultados. Beneficiará de processos que foram adaptados de forma única à sua organização, reduzindo desperdícios e erros e promovendo a comunicação entre as equipas. Os Componentes da nossa Estrutura e Fluxo do Modelo Lean incluem:
    • Os Oito desperdícios e os Cinco S
    • Os Oito desperdícios e os Cinco S
    • Gestão e Optimização do Estoque
    • Sistema Pull (de puxar)
    • Sistema Kanban
    • Synchronous Flow (fluxo Síncrono)
    • Optimização do contentor, embalagem e transporte
  • Seis Sigma – Por vezes as melhores empresas experimentam uma crise de produção, tais como graves problemas de qualidade, falta de capacidade, atrasos no lançamento de novos produtos ou atrasos de produtos. O nosso processo de resolução de problemas Seis Sigma irá ajudá-lo a determinar de forma rápida a causa fundamental, desenvolvendo simultaneamente soluções a curto e a longo prazos. As práticas e ferramentas Seis Sigma incluem:
    • Built in Quality (qualidade Intrínseca): Jidoka, Autonomação, Andon
    • Correcção de Erros (Poka-yoke)
    • Qualidade de Primeira Vez (FTQ)
    • Controlo Estatístico de Processos (CEP)
    • Índice de Responsabilidade e Reprodutibilidade (Índice R&R)
  • Desenvolvimento de equipa e de liderança – a ferramenta Andon treina os seus funcionários a melhorar a sua eficiência e a manter uma cultura de equipa voltada para o funcionário. As nossas estratégias de desenvolvimento de equipa e de liderança ajudam no estabelecimento de processos sólidos e promove a motivação dos funcionários e o desenvolvimento de habilidades. As suas equipas desenvolverão uma melhor compreensão das suas funções e responsabilidades e sobre como a sua contribuição enquadra-se em toda a operação. Em última análise, poderá dispor de uma força de trabalho mais satisfeita e orientada para a missão que se preocupa com os objectivos e a saúde da sua empresa.
  • Sistemas de Gestão de Qualidade e Ambiente – A Serviços Moçambique ajuda as empresas a desenvolver, implementar e melhorar a ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001. O resultado final é um desempenho fiável e consistente e clientes satisfeitos. Os nossos serviços de consultoria podem incluir:
    • Análise de Lacunas
    • Formação sobre a Visão Geral dos Sistemas de Qualidade
    • Formação sobre as Principais Ferramentas de Qualidade
    • Formação de Auditor Interno
    • Formação de Auditor Interno
    • Auditoria Interna
    • Controlo da qualidade dos Fornecedores
    • Controlo da qualidade dos Fornecedores
  • Gestão de Projectos– A equipa da Serviços Moçambique possui o conhecimento necessário para a gestão de projectos complexos e técnicos que requeiram a coordenação de recursos, equipamentos e processos. Os resultados são definidos no âmbito do projecto e alcançados através do estabelecimento de portas e marcos de referência acordados. Estes permitem um acompanhamento eficiente do projecto e asseguram a rápida identificação e mitigação das barreiras.
  • Sistemas de Maleabilidade – A Maleabilidade é uma competência fundamental na Serviços Moçambique As nossas soluções abrangentes cobrem o conjunto do Sistema Operativo de Manutenção de Ferramentas e Moldes, desde o Laboratório de Maleabilidade até às linhas de prensas à Loja de Moldes. A nossa equipa ajuda a desenvolver e implementar sistemas que fixam as matrizes, lançar novos produtos e na optimização da utilidade do material. A consultoria em sistemas de maleabilidade leva a uma melhoria contínua e a benefícios a longo prazo na eficiência de custos e na redução de resíduos. Os Serviços da Serviços Moçambique incluem:
    • Análise da Conformação de Chapas Metálicas
    • Apoio ao lançamento de novos produtos
    • Melhoria da Produtividade
    • Análise de Redução de Sucata
    • Optimização da Utilização de Material ou da Mão-de-obra
  • Habilidades e Práticas de Manutenção de moldes – Os formadores em matérias de moldes da Serviços Moçambique trabalham lado a lado com a sua equipa, orientando a execução de métodos e processos bem desenvolvidos. Os nossos engenheiros experientes não só guiam os estagiários, como também oferecem recomendações especializadas para a modificação de moldes. Asseguramos que a sua equipa esteja bem equipada para continuar com sucesso, muito depois da formação. A nossa formação em confecção de moldes engloba uma variedade de habilidades, incluindo:
    • Acabamento por Prensa Mecânica
    • Posicionamento da prancha de desenho, Limpezas, Colocação de Lacunas
    • Interpretação de Painéis de Discriminação
    • Manutenção/Reparação de Contas
    • Revestimento e acabamento de aço – Aninhamento, Desobstrução, Manutenção e Reparação
    • Manutenção de Prensa Mecânica/Botão
  • Junção de Materiais Avançados – A Serviços Moçambique estabelece parcerias com fabricantes a nível mundial para assegurar que os processos de junção na produção de materiais e as operações para agregar clientes sejam optimizados em termos de eficiência e qualidade. Os nossos programas de formação da indústria apoiarão os seus engenheiros na redução dos custos de paragem e na melhoria da qualidade dos produtos, e particularmente na melhoria das suas competências e conhecimentos. Em última análise, desfrutará de processos mais eficientes, custos reduzidos e maior qualidade. Os nossos Serviços de Junção de Materiais Avançados incluem:
    • Avaliação exaustiva do processo, para determinar o que está a funcionar e o que pode ser melhorado para optimizar o processo de junção e reduzir os custos de inactividade
    • A avaliação comparativa e a utilização das melhores práticas para optimizar os processos de junção envolvendo materiais avançados e diferentes
    • Revisão e optimização dos parâmetros de soldadura
    • Programas de formação adaptados a necessidades específicas.

A PERÍCIA DE QUE PRECISA PARA AVANÇAR

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Empenhados em ajudar os nossos clientes a alcançar resultados práticos com impacto real!

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A Serviços Moçambique está alinhada com as normas, políticas e procedimentos internacionais exigidos para a prestação de serviços de consultoria. O nosso conjunto de valores essenciais e um forte código de ética orienta as nossas decisões de negócios, criando uma cultura corporativa que promove o trabalho em equipa, o crescimento intelectual e a liderança.

A nossa equipa dedicada de profissionais e colaboradores inclui atores-chave de todos os setores de Moçambique, gerentes de negócios, empresários, engenheiros de projeto, especialistas em RH, advogados e especialistas em pesquisa com vasta experiência no mercado local e regional. Estamos profundamente enraizados na cultura, idioma, leis e regulamentações locais deste mercado único, o que nos permite adaptar soluções às necessidades dos nossos clientes.
Temos fornecido serviços de consultoria e procuração de alta qualidade em Maputo para uma base diversificada de clientes, desde comerciantes individuais a empresas multinacionais numa variedade de indústrias e setores, tal como mineração, manufatura, construção e finanças, entre outros. A vasta experiência que adquirimos dos nossos clientes também fortaleceu o nosso papel como consultores de desenvolvimento de negócios de primeira linha.

Operamos em Maputo, Pemba, Beira, Tete, Nacala e Nampula, dedicando todos os nossos recursos ao sucesso a longo prazo e bem-estar geral dos nossos clientes.